Versandbedingungen

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen regeln die Vorbereitung, den Versand und die Lieferung aller Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.

Die Abwicklung erfolgt unter Einhaltung der Vorschriften des Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sowie der Preisangabenverordnung (PAngV) und der gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz im elektronischen Geschäftsverkehr.

Wir stellen sicher, dass alle Bestellprozesse transparent, nachvollziehbar und zuverlässig durchgeführt werden.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, können nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden.

3. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 100 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9 €.

Ab einem Bestellwert von 100 € übernehmen wir die Versandkosten vollständig.

Alle Preise enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

4. Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet.

Annahmeschluss:
Bestellungen, die an Werktagen bis 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am folgenden Werktag verarbeitet.

An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächstfolgenden Werktag.

5. Versand und Lieferzeit

Nach der Bearbeitung wird die Bestellung an einen ausgewählten Logistikdienstleister übergeben.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8 bis 15 Werktage ab Versand.

6. Steuerinformationen

Alle auf der Website angegebenen Preise beinhalten die anwendbaren Steuern gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Deutschlands sowie eventuell anfallende Bearbeitungskosten.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.

8. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder After-Sales-Service können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: alwayshere@vitarihaus.com
Telefon: +81 (709) 430 91 76
Adresse: 1-9-19 MATSUBARA PIER MATSUBARA C202 SETAGAYA-KU TOKYO 156-0043 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00